BOUJENA Othman副教授

诺欧商学院市场营销学副教授
艾克斯-马赛大学(IAE管理研究生院)博士

目前在继续教育项目中教授CRM、大数据和人工智能、数字颠覆和营销智能等课程。

其研究领域为CRM、销售队伍自动化和消费者行为。作为NYU斯特恩商学院和佐治亚州立大学的访问学者，布杰纳·奥斯曼在国际会议和杂志上以独立作者或合著的形式曾发表了多篇论文，如《零售和消费者服务杂志》、《电子市场》或《个人销售和销售管理杂志》。布杰纳·奥斯曼还撰写了许多关于价值创造、以客户和数据为中心或产品积累行为的书籍。作为市场、品牌和体验研究中心的负责人。