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MBA小知识:在项目管理中,过程和结果同样重要

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在高管圈里经常听到这句话:“管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的”。这句话很恰当地表达了执行力的重要性。没有执行力,即使是看起来容易的事情,也会变得面目全非,最终只是空谈而已。在项目管理中也是如此,管理层虽然没法事事亲力亲为,但要取得好的结果,就不能只停留在“安排”、“提要求”和“只看结果”的层面上。只有高度重视“过程”,才有可能实现期望的“好”结果。
 
在项目管理中,有一个著名的“铁三角”理论,即项目的范围、时间和成本之间的相互关系:要缩短项目时间,就需要增加项目成本或减少项目范围;要节约成本,则需要减少项目范围或延长项目时间;如果需求变化导致项目范围增加,就需要增加项目成本或延长项目时间。
 
然而,在小T推进项目的过程中,Y总并没有积极支持项目管理,反而经常改变主意,给小T和项目进程带来了许多麻烦,浪费了时间,增加了成本。所有这些因素都会直接影响项目管理的质量,导致小T的绩效考核变得不尽人意。
 
真正优秀的项目管理应该同时关注里程碑管理、风险管理、关键路径管理、成本管理等各个方面,而不像Y总那样无视项目管理,反而给项目带来混乱(这些混乱其实可以在计划制定阶段就提前解决)。持有“只问结果,不管过程”的所谓“开放式”、“开明”的态度,实际上是一种消极的表现,对于项目未能取得积极结果,负有不可推卸的责任。


 

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