在乳业市场竞争日益激烈、消费者需求日益多元化的背景下，北大荒完达山乳业正通过一场营销革新，在哈尔滨市场走出一条差异化之路。其液奶营销事业部哈尔滨省区率先组建了创新营销推广团队，以“快速、精准、有力”的市场策略，推出了“企业闪电购、社区精准购、新品优先购”三大核心举措。此举不仅打通了从工厂到消费者的直达通路，更构建了“场景化、精准化、体验化”的营销新样板，为区域乳业品牌突围提供了可借鉴的实践范式。
企业闪电购：锁定核心人群，实现“午餐时间的销量爆发”。
对于乳业品牌而言，大型企事业单位的员工群体是高净值、高复购的核心客群。完达山创新营销团队精准把握这一需求，主动“走进企业”，以“闪电式”效率搭建内部直购通道。与传统商超铺货的漫长周期不同，团队选择在员工午餐这一“黄金窗口期”，在企业餐厅搭建临时销售场景——从中国航发哈尔滨东安发动机有限公司的车间旁，到北大荒薯业集团的食堂内，再到益海嘉里（哈尔滨）粮油的办公区附近，几张展台、几箱鲜奶，便能迅速吸引员工驻足选购。
这种“近距离、短平快”的模式，既省去了中间流通环节，使产品以更具性价比的价格直达消费者，又满足了上班族“便捷购物”的需求。以东安发动机有限公司的活动为例，仅1小时午餐时间，完达山纯牛奶、酸奶等产品就售出超300提，后续通过企业内部福利采购通道，还实现了长期订单转化。“以前买牛奶要绕到超市，现在在食堂就能随手带一箱，新鲜又实惠。”一位员工的反馈，揭示了“企业闪电购”的核心优势——利用场景便利性撬动即时消费，利用精准触达激活核心客群。
社区精准购：深耕生活圈，构建“从群聊到餐桌”的信任链路。
家庭是乳业消费的核心场景，而社区则是连接品牌与家庭的关键节点。完达山创新团队以“建群+活动”为双引擎，深入哈尔滨文端小区、保利清华颐园等居民区，打造“社区精准购”模式。团队先通过社区物业合作、线下地推等方式，建立社区专属微信群，将居民从“陌生邻居”转化为“群内好友”；再在群内定期推送产品优惠、鲜奶知识，组织线下试喝活动，逐步建立品牌信任。
这种模式的优势在于“精准”与“长效”：一方面，通过群内互动，团队能迅速掌握居民需求——比如某社区宝妈集中，就重点推广儿童成长奶；某社区老年人较多，则侧重宣传高钙牛奶，实现“按需推送”；另一方面，微信群成为品牌与消费者的“直达通道”，居民下单后，团队可协调就近仓库或门店快速配送，甚至提供“上门自提”服务，解决“买奶最后一公里”的难题。保利清华颐园的一位社区居民说：“加入完达山社区群后，不仅买奶方便，还能参加亲子DIY酸奶活动，感觉品牌离我们很近。”这种“生活化”的营销，让完达山从“货架上的品牌”变成了“社区里的伙伴”。
新品优先购：工厂直发抢鲜，用“体验感”打开市场突破口。
对于乳业新品而言，“新鲜度”与“尝鲜欲”是打开市场的关键。完达山创新团队跳出了“先铺市、后推广”的传统新品流程，创新性地将尚未大规模上市的新品“厚奶皮纯牛奶”从工厂直接拉到市场一线，举办“优先购”活动。在东安航发附近平房区文体活动中心前的活动现场，刚从工厂生产线上下来的“厚奶皮纯牛奶”带着新鲜温度亮相，工作人员现场打开包装，让消费者直观看到“醇厚奶皮”，品尝到“浓醇口感”。
这种“工厂直发+现场体验”的模式，彻底消除了消费者对“新品品质”的顾虑，也满足了人们“抢先体验”的心理。活动当天，500箱新品被抢购一空，不少消费者还在现场扫码加入会员群，预约后续购买。“以前买新品要等超市上货，现在能第一时间尝到刚出厂的牛奶，这种‘抢鲜’的感觉很特别。”一位消费者的话，揭示了“新品优先购”的核心逻辑——用“新鲜体验”建立新品认知，用“工厂直供”强化品质信任，为后续大规模铺市奠定口碑基础。
从企业到社区，从成熟产品到新品，完达山哈尔滨营销团队的“三购”策略，本质上是一场“以消费者为中心”的营销重构：不再依赖传统渠道的被动等待，而是主动走进消费场景；不再追求“广撒网”的盲目覆盖，而是聚焦“精准化”的客群运营；不再局限于“卖产品”的单一目标，而是注重“建信任”的长期价值。未来，随着直供场景的进一步拓展，完达山这套“哈尔滨样板”或许能为更多区域乳业品牌提供启示——在激烈的市场竞争中，唯有贴近消费者、创新场景、优化链路，才能持续注入增长新动能。
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